熊本市企業
株式会社馬場石油
【令和7年度事業事例|石油販売 等】顧客接点のデジタル化とAI活用で属人化からの脱却
事業内容:石油販売、一般貨物自動車運送、災害対応型中核給油所運営 等住所:熊本県熊本市南区奥古閑町306事業サイト:こちら 参加の経緯 顧客情報が一元化されておらず、業務全体の効率化や情報活用に課題があった。業務用タブレット導入後は、蓄積されるデータの活用や顧客データの有効活用が新たな課題となっている。これらを踏まえ、「業務の仕組み化と属人化からの脱却」、および蓄積データを経営判断やアウトバウンド営業に活かせる組織の実現を目指し、本事業へ参加した。 伴走支援で取り組んだ内容 […]
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